湯村温泉観光協会（以下「当施設」といいます）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）および関連するガイドラインを遵守し、以下の通り適切に取り扱います。
1. 個人情報の取得
当施設は、車椅子貸出予約および入浴介助に関するお問い合わせに際し、氏名、電話番号、メールアドレス等の個人情報を、適法かつ公正な手段によって取得します。
2. 利用目的
取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。
・お客様からのご質問やご要望に対する回答のため
・車椅子の貸出予約管理および在庫確認のため
・入浴介助サービスに関するご案内やご連絡のため
3. 第三者への提供
当施設は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。
4. 安全管理措置
当施設は、個人情報の漏洩、滅失、毀損の防止その他の安全管理のために、SSL暗号化通信の採用、アクセス制限の実施等、必要かつ適切な措置を講じます。
5. 開示・訂正・利用停止
お客様ご本人から個人情報の開示、訂正、利用停止等の請求があった場合は、ご本人確認の上、速やかに対応いたします。
【お問い合わせ窓口】
施設名：湯村温泉観光協会
住所：兵庫県美方郡新温泉町湯９８
電話番号：0796-92-2000